Rencontre productive avec le Département de l’Hérault

Cette rencontre a permis de revenir sur les liens déjà noués entre les différents acteurs et de faire le point sur les collaborations mises en place pour favoriser un accompagnement plus cohérent et plus adapté des habitants. Au-delà des dispositifs et des organisations, les échanges ont surtout rappelé l’importance du travail collectif et de la complémentarité des compétences pour répondre aux situations parfois complexes rencontrées par les personnes les plus vulnérables.

Mieux coordonner les acteurs autour des parcours de soins

Parmi les principaux sujets abordés, la coordination entre les professionnels de santé et les travailleurs sociaux a occupé une place importante. Pour certaines personnes en situation de fragilité, l’accès aux soins ou la reprise d’un parcours de santé peuvent en effet être rendus difficiles par des problématiques sociales, familiales ou administratives. “Le rapprochement entre les acteurs sanitaires et sociaux constitue ainsi un levier essentiel pour mieux repérer les situations, faciliter les échanges et permettre, lorsque cela est nécessaire, une reprise du parcours de soins dans les meilleures conditions”, explique Yann Reynaud, coordinateur de la CPTS.

Cette coopération repose sur une idée simple : aucun professionnel ne peut, à lui seul, répondre à l’ensemble des difficultés auxquelles peuvent être confrontées les personnes accompagnées. La mise en commun des regards, des compétences et des connaissances du terrain permet de construire des réponses plus coordonnées et plus proches des besoins des habitants.

Renforcer l’accompagnement des victimes de violences intrafamiliales

Les échanges ont également porté sur la convention signée avec la Gendarmerie de l’Hérault et le Pôle Jeunesse et Solidarités de Mauguio-Carnon. Ce partenariat s’inscrit dans une volonté commune d’améliorer l’accueil et la prise en charge des victimes de violences intrafamiliales (VIF).

“La question de l’accueil constitue un enjeu particulièrement important dans ces situations, où la confiance, l’écoute et la capacité à orienter rapidement les personnes concernées peuvent jouer un rôle déterminant. La convention vise notamment à renforcer cette prise en charge, y compris au sein de la Maison de Santé Pluriprofessionnelle, en favorisant une meilleure articulation entre les différents intervenants”, a précisé quant à elle Isabelle Mendez, coordinatrice.

Décloisonner pour mieux accompagner

Cette démarche illustre pleinement l’intérêt d’une coopération entre les professionnels de santé, les acteurs sociaux, les forces de l’ordre et les institutions. Chacun intervient avec ses compétences et son rôle propres, mais c’est bien la coordination de ces différents acteurs qui permet de construire un accompagnement plus lisible et plus sécurisant pour les personnes concernées. Au fil des échanges, une volonté commune s’est ainsi affirmée : décloisonner les acteurs sanitaires, sociaux et institutionnels pour mieux accompagner les habitants du territoire.

Cette coopération de proximité est au cœur des missions de la CPTS Montpellier Est Bérange. En créant et en renforçant les liens entre les professionnels et les structures qui interviennent auprès des habitants, la CPTS contribue à faire émerger des passerelles entre des secteurs qui ont parfois l’habitude de travailler en parallèle.

La rencontre avec les équipes du Service Territorial des Solidarités de Mauguio a également permis de mesurer l’importance de ces temps d’échange réguliers. Ils offrent aux professionnels l’occasion de mieux se connaître, de partager leurs expériences, d’identifier les complémentarités existantes et de poursuivre la construction de réponses collectives aux problématiques rencontrées sur le terrain.

La CPTS Montpellier Est Bérange tient à remercie rchaleureusement les équipes du Conseil départemental de l’Hérault pour la qualité de ces échanges, leur disponibilité et la richesse de ce temps de travail partagé. Cette rencontre vient renforcer un partenariat fondé sur une ambition commune : mieux travailler ensemble pour mieux accompagner les habitants du territoire.